高校時代まではプロ野球選手を目指していましたが挫折し、自衛隊に入り3年間海上自衛隊として水上艦艇に乗っていました。自衛隊を任期満了の後、大工の仕事もしていたのですが、喋るのが好きで営業もでき、身体も動かす仕事がしたいと思い監督という今の仕事を選びました。

実際監督になって……
職人さんに指示したりするのにも頭を使うし、わからない事だらけで今までは頭を使うことより身体ばかり使ってパソコンも使ったことなく、見積りをしたり図面を拾うのに計算が必要で入社したての2・3ヶ月は本当に大変でした。

保温の外装である板金を何回も取り外しするため、取りやすい形にしておいて欲しいと言われるときにビスでとめるよりはパッチン錠で止めておくと誰でも簡単に取りはずしできますよと提案した時は喜んでいただけました。

お客様が知らないことも沢山あるので、私たちが知っている色んな知識を提案したりお客様の予想を超えたり、理想の工事をした時は一番喜んでもらえたんじゃないかなと思います。
出張によく行っている西村、出張に行くことは元々嫌なイメージがなかったので全く苦にはならなかったという。

実際に初めて行ってみると……
初めての出張は近くに上司も居ないし聞ける人が居なく、何でも1人でしないといけないため大変だったけど、色んな気づきもあり良い経験にはなりました。お客様でも色んな人（出会いも）がいるから楽しい。しんどい・辛い時は子ども（家族）のことを思い出すと大抵のことも乗り越えられます。

「一期一会」お客様・職人さんはじめ、全ての人との出会いを大切に。

初めての出張の話です。材料も全て段取りをしてお客様にも「明日お願いします」と連絡をして当日現場に行くと、その日に何も仕事ができなかったことがありました。仕事がないので職人さんには帰ってもらい、初めての事で自分も緊張しプレッシャーを感じていてピリピリしてお客様との打ち合わせでは険悪になってしまいました。

そんな出来事があったからこそ、今では何回もお互い納得のいくように打ち合わせをするようにしています。現場では予想外のことが起きます。その時はお客様と時間をかけて打ち合わせを繰り返すとお客様も協力的になってくださり、やりやすくなるしスムーズに工事もできます。ちなみに、険悪になってしまったお客様とは今では仲良く仕事をさせて貰っています。

新人の頃は、初めて現場をひとりで任されて工事完了した時は達成感がありました。今では初めてのお客様から仕事をもらい工事完了して達成ではなく、その同じお客様からまた次の仕事の依頼が来た時に初めて達成感を感じています。お客様の本心を知るためには信用が必要なのでコミニケーションを大切にしています。

出張に行くことが多いので、出張先ではお客様だけでなく町の人との出会いもあります。色んな出会いで輪が広がり繋がりも増えるので今ではすごいやりがいを感じています。出張先（秋田県）で釣り人に出会い声をかけてみたら漁師さんで仲良くなり、鮫の刺身を頂いて食べたら美味しくて感動したことが昨日のことのように思い出されます。その漁師さんとは今でも仲良くさせてもらってます。